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Les services à la personne au Royaume Uni

En France, le gouvernement s’intéresse de près au service à la personne puisqu’ils ont été mis en place suite au Plan Borloo, également appelé Plan de développement des services à la personne en 2005. Il existe aussi l’Agence Nationale de Services à la Personne qui est un agence gouvernementale. Mais, que se passe-t-il chez nos voisins et notamment les britanniques?

Au Royaume-Uni, le gouvernement ne suit pas particulièrement le secteur du service à domicile comme en France. En revanche, deux ministères: Department for Children, Schools and Families et le HM Revenue and Customs s’occupent tout de même des prestations et de leur versement. L’objectif de ces prestations est de soutenir certains services à domicile.

Il existe trois catégories de services en Grande Bretagne. Tout d’abord, les services de l’action sociale comme l’aide à domicile, l’aide aux personnes âgées, etc. Ces services font partis des social work activities et ils représentaient 1,7 % du PIB en 2007. Ensuite, il y a les services personnels qui sont par exemple: le coiffeur, l’esthéticienne, les services funéraires, etc. La dernière catégorie est la suivante: private households with employed persons, il s’agit des services d’aide ménagère.

Il n’y a donc pas de politique exclusivement centrée sur le service à la personne. Par contre, il y a des aides pour concilier l’activité professionnelle et la famille. En effet, la garde d’enfant bebe nounou peut être pris en charge jusqu’à 80% par les aides et pour les travailleurs avec de faibles revenus. En ce qui concerne les personnes âgées ou les personnes handicapées, il y a plusieurs aides possibles. Les personnes qui arrêtent leur travail pour s’occuper d’une personne dépendante peuvent aussi toucher une aide. Les services à la personne au Royaume Uni ne marchent pas comme en France mais il existe tout de même des aides de l’état.

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