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Vestalia Services : une marque unique pour promouvoir des valeurs de qualité et de professionnalisme

Vous recherchez une femme de ménage , un homme toute-mains, du soutien scolaire ? Ne cherchez pas loin !!!

Présente dans la région bordelaise , Vestalia services  est une structure de 3 agences dont l’agence de Libourne-Bordeaux , représenté par M. BOCHE Franck .

Qui a pris un peu de son temps pour nous présenter sa structure .

1 /  Pouvez-vous nous présenter votre structure en quelques mots? (date de création, activité, zone d’intervention, chiffres clés,…?)

Création en Mars 2010, dans les métiers de ménage/repassage, garde d’enfant + de 3 ans, entretien de jardin, bricolage. Interventions sur bordeaux rive droite, libournais et cubzacais. CA 2010 30.000 € H.T tendance 2011 +- 100 000.00 € avec 6 intervenants.

2/ Comment êtes-vous venu à créer votre structure? ou Comment la structure est-elle née? (intentions du créateur au départ,etc.)

Création de la marque VESTALIA-SERVICES™ et de l’Entreprise serdomi. Volonté de la créatrice de créer une entreprise avec des vraies valeurs :

Respect du salarié : Formation, grille de salaire.

Respect du Client : Ecoute, réactivité, service, prix.

3 / Quelles sont les interventions les plus demandées? Les plus originales à avoir été demandées?

Ménage/repassage. Le secteur jardin se porte bien avec 50% du CA.

4 /  Selon vous, quelles questions doit se poser un client avant de choisir son intervenant ?

Nature exacte de la mission, Type de rapports futurs avec la personne, réactivité, autonomie.

5 / Qu’est ce que les clients apprécient le plus chez vous?

Ecoute, disponibilité et réactivité ,voire anticipation.

6 / Si vous deviez faire un bilan de votre structure, que serait-il?

Structure harmonieuse en développement. La marge de progrès est importante.

Merci à M.BOCHE d’avoir répondu à nos questions , on lui souhaite prospérité dans ses affaires .

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